人力资源管理工作直接关系到员工的切身利益，所以每一位从事这项工作的人，都应该有强烈的服务意识，更应该具有看人看事看时局的洞察力、处人处世处矛盾的包容力和经受得住委屈的意志力。 ——主人公感言
走进中国三峡总公司人力资源部的大门，在宽敞的大厅里，首先印入眼帘的是醒目的导航牌：你需要办什么事，只要再看办公桌前设置的姓名标志牌和其所负责的工作内容，就可直接上前办理。这使外来人员省去了到处询问的麻烦，也提高了本处员工的工作效率。
一块直观便捷的小导航牌，让人体味到管理者以人为本的细腻，感受到“宾至如归”的家的温馨。记者很快、很顺利地见到了这个“家”的领头人：被中国三峡总公司员工们称为“保姐姐”的人力资源部主任王保珍。
本色、干练、真诚，是同事们对王保珍的评价。没有寒暄、没有客套，见到她时，我们的谈话从她所从事的人力资源管理工作谈起。
王保珍认为，人力资源管理工作直接关系到员工的切身利益，所以每一位从事这项工作的人，都应该有强烈的服务意识，更应该具有看人看事看时局的洞察力、处人处世处矛盾的包容力和经受得住委屈的意志力。正是基于这“三力”，王保珍以自己独有的人格魅力，精心打造她领导的团队，使得该部成为中国三峡总公司名符其实的“干部之家”和“文明窗口”。
毕业于武汉水利电力学院的她，投身到祖国的电力建设，奔波于南京、天津、北京和湖北等地，搞施工，做监理，积累了丰厚的工作经验。1996年，39岁的王保珍开始担任中国三峡总公司人事劳动部干部处处长。面对新的工作岗位，王保珍发挥了自己爱学习、勤思考、常总结的长处，将所学知识应用于工作中，逐步从一个水工建筑物专业毕业的大学生成长为人力资源管理的专业人士。
学习之余，她又取得了中科院心理学研究所心理学专业的结业证书。她利用自己所学的知识，引进了一套科学的人才素质测评系统，通过测试了解人的性格、特征、兴趣取向，发现人的潜质，以更全面地分析人的综合状态，并于1998年将此运用到企业招聘及部分中层干部的测评当中，收到良好的效果。
2005年，王保珍担任中国三峡总公司人力资源部主任一职。随着三峡工程建设的发展需要，中国三峡总公司人力资源管理工作也一步步向集团化的管理模式过渡，担任这一职务，她身上的担子之重可想而知。王保珍深刻认识并把握了企业发展战略的需要，为适应中国三峡总公司由单一的项目管理向国际一流的清洁能源集团转型的新形势，提出了人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理转变的思路，并付诸实施。围绕人力资源管理核心职能，在人才配置、培训开发、绩效评价等方面，完善相关制度、流程和方法，提高了人力资源管理水平。
她在本部门提出了“内强素质、外树形象，打造阳光人事”工作宗旨，通过走出去、请进来、以讲促学、以写促学等方式，提高部门员工的素质，形成了学习型团队。在她的倡导下，人力资源部开展了同事间“找优点”活动，发现每个人的闪光点，使大家取长补短，相互学习，营造了和谐的气氛，提高了凝聚力、战斗力，服务意识明显增强，使人力资源部真正成为“员工之家”。
在王保珍的带领下，人力资源部就像每个人的另一个“家”，在这里可以找到关心、得到关爱，更能收获友情。每当部门员工过生日时，都会收到王保珍一张写满祝福和鼓励的温馨的生日贺卡；无论是在加班还是在出差的旅途中，也会收到王保珍关心与问候的短信。
这就是王保珍，一位孜孜以求地在人力资源管理领域中探求科学规律，公道正派地为中国三峡总公司识才荐才用才，以本色、干练和真诚带领自己的团队，肩负起中国三峡总公司战略性人力资源管理的重任，倡导“快乐工作”的职业女性。
